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115 dossiers payés: la Sonas rassure sa clientèle

115 dossiers payés: la Sonas rassure sa clientèle

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En cette période des festivités de Noël et de nouvel An 2019, la Société Nationale d’Assurances (Sonas), qui est un bras séculier du gouvernement dans l’indemnisation de différents sinistres, rassure sa clientèle à ne pas s’inquiéter outre mesure. Ceci, du fait que pour toute entreprise digne de ce nom, la fin de l’année engrange toujours de dépenses supplémentaires notamment,  celles liées à la gratification, treizième mois ou colis gratuits.

En effet, très respectueuse de ses principes directeurs, cette société commerciale qui est dirigée de mains de maître par Madame Carole Agito a bel et bien rempli sa part de responsabilités par l’indemnisation, jeudi 20 décembre 2018, de près de 115 victimes en assurances automobile, vie et incendie. La joie était à son comble pour les heureux bénéficiaires car, cela va permettre à chacun de bien passer la fête de la nativité.

Les statistiques de paie indiquent que la Direction Générale a indemnisé à hauteur de 80 dossiers. Les agences de Bandalungwa, Kasa-Vubu et Yolo ont indemnisé chacune, 2 dossiers. La DGI/Gombe avec 6 dossiers payés. 4 dossiers payés dans chacune des agences de Gombe, Kingabwa et 30 Juin. L’agence de N’djili avec 3 dossiers. N’sele-Maluku avec 7 dossiers. Enfin, l’agence de Socimat en a libéré 1 seul dossier.

Modalité pour se faire indemniser

Pour ce faire indemniser, la première démarche lors de la survenance d’un accident est celle de faire appel à un OPJ affectée à la police de circulation routière pour constater l’accident et veiller à ce que le PV soit établi, conformément aux faits tels qu’ils se sont produits.

La deuxième étape consiste, en ce qu’en cas de collision avec un autre véhicule,  il faut vérifier sur le lieu de l’accident si votre adversaire est assuré. Au cas où vous avez causé des dommages corporels, à une personne, il vous est recommandé de prendre en charge les premiers soins pour sauver l         a vie humaine et soulager les victimes. Les coûts seront remboursés par la Sonas.

La troisième étape est celle de faire la déclaration d‘accident dans les huit (8) jours qui suivent l’accident auprès de l’agence Sonas où vous avez souscrit votre assurance. Une fausse déclaration entraine la déchéance de la garantie et des poursuites pénales.

La quatrième démarche se situe au niveau de l’exhibition de la preuve d’assurance par votre adversaire. De ce fait, il faut exiger de la Sonas qu’un numéro sinistre soit attribué à votre dossier. Et enfin, qu’il vous soit remis un accusé de réception précisant toutes les pièces requises pour la gestion de votre dossier.

La cinquième étape enfin, n’intervient que dans le cas où vous êtes responsable de l’accident. Vous devez à présent orienter la (les) victime (es) vers l’agence Sonas gestionnaire de votre contrat pour sa prise en charge et éventuellement son indemnisation. Si votre adversaire est responsable de l’accident et que vous êtes assuré seulement en responsabilité civile, vous devez vérifier s’il est assuré avant de l’inviter à respecter les différentes étapes prévues dans cette procédure.

Lorsque votre adversaire, responsable de l’accident n’est pas assuré, vous pouvez le poursuivre conformément au Code civil pour obtenir réparation.

Eugène Khonde

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